Chính sách bảo mật

Tại Giọt Hương, chúng tôi luôn đặt quyền riêng tư của khách hàng lên hàng đầu. Chính sách bảo mật này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:

• Hỗ trợ bạn khi mua sản phẩm.
• Cung cấp những thông tin mới nhất từ website.
• Thực hiện các hoạt động quảng bá sản phẩm và dịch vụ.

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Giọt Hương, bạn có thể cần cung cấp thông tin cá nhân như Email, Họ tên, Số điện thoại,… Chúng tôi đảm bảo việc sử dụng thông tin này sẽ tuân thủ chính sách bảo mật. Việc cung cấp thông tin phải đảm bảo chính xác và hợp pháp, Giọt Hương không chịu trách nhiệm pháp lý cho thông tin sai lệch.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của bạn sẽ được sử dụng để liên hệ qua các hình thức như gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, hoặc cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới và sự kiện sắp tới (nếu bạn đăng ký nhận email thông báo).

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ cho đến khi hoàn tất các mục đích thu thập theo chính sách này hoặc theo quy định pháp luật. Khi không còn cần thiết cho các mục đích pháp lý hay kinh doanh, thông tin sẽ được xóa bỏ.

4. Các cá nhân hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin cá nhân

• Ban quản trị website và các bộ phận hỗ trợ khách hàng.
• Đại lý, đối tác, các tổ chức liên quan có ràng buộc bảo mật với Giọt Hương.
• Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu pháp lý.

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Bạn có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình thông qua các liên kết được cung cấp trên website.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn bằng cách sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến nhất. Tuy nhiên, do hạn chế về mặt kỹ thuật, chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật 100% dữ liệu trên internet. Trong trường hợp có truy cập trái phép, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm nếu bạn tự ý chia sẻ thông tin cá nhân với người khác. Giọt Hương khuyến cáo bạn bảo mật thông tin tài khoản và đăng xuất sau khi sử dụng máy tính chung.

7. Chính sách bảo mật với bên thứ ba

Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho Giọt Hương và không liên quan đến các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của các trang web đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân. Giọt Hương không chịu trách nhiệm về tính pháp lý của các trang web bên thứ ba.

8. Thông tin liên hệ

• Địa chỉ: Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành Phố Hồ Chí Minh
• Hotline: 0868 090 523
• Email: giothuongfrag@gmail.com
• Giờ làm việc:
  • Thứ 2 – Thứ 6: 8h30 – 17h
  • Thứ 7: 8h30 – 12h

Với chính sách bảo mật được cập nhật liên tục, chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên truy cập để đảm bảo sự hiểu biết và tuân thủ các điều khoản mới nhất.